Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 20/06/2025

Bienvenue sur le site Vizon. En accédant à notre site et en effectuant un achat, tu acceptes nos conditions de service décrites ci-dessous. Merci de lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site.

1. Objet

Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site vizon.fr, exploité par Vizon, ainsi que les relations entre notre marque et les utilisateurs/clients du site.

2. Accès au site

L'accès au site est libre pour tout utilisateur. En utilisant ce site, tu garantis être majeur ou avoir l’autorisation d’un représentant légal.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’interrompre l’accès au site pour maintenance, amélioration ou tout autre motif technique.

3. Produits et commandes

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude. Toutefois, les photos ne sont pas contractuelles.

Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après réception du paiement complet. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de :

  • stock indisponible,

  • erreur manifeste sur le prix ou la description,

  • comportement anormal ou frauduleux de l’acheteur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont 100 % sécurisés. Nous acceptons les principaux moyens de paiement disponibles sur la plateforme (ex : carte bancaire, PayPal, etc.).

En validant une commande, tu déclares avoir le droit d’utiliser le moyen de paiement sélectionné.

6. Livraison

Les commandes sont traitées sous 24 à 48h (jours ouvrés). Les délais de livraison sont précisés sur la page [Politique d’expédition].

Vizon ne pourra être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur ou en cas d’erreur dans l’adresse de livraison renseignée par le client.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, tu disposes d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou portés.

Consulte notre page [Politique de retour et remboursement] pour en savoir plus.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, designs, noms de produits, etc.) sont la propriété exclusive de [Nom de la marque] et ne peuvent être copiés, reproduits ou utilisés sans autorisation écrite préalable.

9. Données personnelles

Nous collectons certaines données personnelles pour le bon fonctionnement du site. En utilisant notre site, tu acceptes notre [Politique de confidentialité].

10. Responsabilités

Nous faisons notre maximum pour assurer un service fiable et sécurisé, mais nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs, d’interruptions ou de virus.

Nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage indirect lié à l’utilisation du site ou à l’achat d’un produit.

11. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de ta commande.

12. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, tu peux nous contacter à :
📧 contact@vizon.fr
📍 240 avenue du général de Gaulle, Champigny-sur-marne - 94500