Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Vizon. Elles s’appliquent à toute commande passée par un client sur le site.

2. Identité du vendeur

Vizon
SIRET : 88324425300026
Adresse : 240 avenue du général de Gaulle, Champigny-sur-marne - 94500
Email : contact@vizon.fr

3. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site. Nous apportons le plus grand soin dans leur présentation, mais des variations minimes peuvent exister (notamment selon les écrans).
Les offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Vizon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation une fois sa commande validée.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé au moment de la commande.
Les paiements sont sécurisés via une technologie de cryptage SSL.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Délais de livraison :

  • France : 2 à 6 jours ouvrés (expédier sous 24 à 48h)

  • International : 5 à 10 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif. Un éventuel retard ne donne pas droit à une annulation ou à des dommages-intérêts.

8. Rétractation & retours

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement sous 14 jours après réception du produit retourné.

Produits personnalisés ou portés : non remboursables.

9. Garantie

Nos produits bénéficient des garanties légales :

  • Garantie de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)

  • Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

10. Responsabilité

Vizon ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation du site ou des produits vendus (perte de données, perte d’exploitation, etc.).

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données.
Plus d’infos dans notre Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège social de l’entreprise seront compétents.