FAQ

De quoi sont faits vos t-shirts ?

Nos t-shirts sont fabriqués à partir de coton premium doux, épais et respirant, pour un confort optimal et une durabilité maximale. L'épaisseur de nos t-shirts sont du 220GSM.

Ils sont imprimés avec des encres de haute qualité, résistantes au lavage.

Comment entretenir mon t-shirt ?

Lavage en machine à 30°C à l’envers. Éviter le sèche-linge pour prolonger la durée de vie du visuel. Repassage à l’envers.

Vos t-shirts taillent comment ?

Nos t-shirts sont oversize. Si tu hésites entre deux tailles, on te conseille de prendre ta taille. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.

Est-ce une édition limitée ?

Oui. Certains modèles sont produits en quantité limitée et ne seront pas réédités une fois épuisés. Une raison de plus pour ne pas rater ta légende préférée.

Quels sont les délais de livraison ?

En moyenne, les commandes sont préparées en 24 à 48h. La livraison prend ensuite 2 à 6 jours ouvrés en France. Pour l’international, prévoir 5 à 10 jours ouvrés.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est offerte dès 60€ d’achat. En-dessous, les frais varient selon ta zone géographique et seront indiqués au moment du paiement.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Un lien de suivi te sera envoyé par mail dès que ta commande sera expédiée ou alors entrez votre numero de commande dans l'onglet "suivre ma commande".

Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?

Contacte-nous via notre formulaire ou par email à contact@vizon.fr avec ton numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour t’aider rapidement.

Puis-je retourner mon t-shirt ?

Oui. Tu as 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement, à condition que le t-shirt n’ait pas été porté ou lavé. Le retour est à ta charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

Comment effectuer un retour ?

Écris-nous à contact@vizon.fr avec ton numéro de commande. Nous t’indiquerons la marche à suivre.

Puis-je échanger pour une autre taille ?

Oui, sous réserve de disponibilité. Contacte-nous au plus vite pour que l’on puisse te réserver la bonne taille.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard, AMEX), Apple Pay, Google Pay.

Le paiement est-il sécurisé ?

100%. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées via notre plateforme de paiement certifiée.